رسمياً العدل تعلن عن خدمة جديدة تسمح برفع وقف الخدمات بشكل فوري خلال دقائق فقط على المواطن والمقيم

وزارة العدل السعودية
  • آخر تحديث

 أعلنت وزارة العدل السعودية عن بدء تطبيق نظام جديد لتنظيم عملية إيقاف الخدمات اعتبارًا من 1 سبتمبر 2024 (1 صفر 1445 هـ). يهدف هذا التنظيم إلى تحقيق التوازن بين تطبيق القانون وحماية حقوق الأفراد، مع ضمان عدم تأثر الخدمات الأساسية مثل الصحة والتعليم والعمل.

 آلية تنظيم إيقاف الخدمات: 

يتضمن التنظيم الجديد آلية متدرجة لإيقاف الخدمات، حيث يتم تقسيم الإيقاف إلى ثلاث مراحل، كل مرحلة تمتد لمدة 15 يومًا قابلة للتمديد لـ15 يومًا أخرى. ومع ذلك، فإن المرحلة الثالثة تختلف مدتها بناءً على السند النظامي للإيقاف. 

 رفع الإيقاف وتمديد المهلة: 

يتيح التنظيم الجديد للمستفيدين فرصة لتمديد المهلة الممنوحة قبل الإيقاف، كما يمكنهم معرفة الجهة المسؤولة عن إيقاف الخدمات. ويتم رفع الإيقاف بشكل تلقائي من قبل الجهة الحكومية المختصة خلال 24 ساعة من انتهاء سبب الإيقاف.

 معالجة الطلبات القائمة: 

أكدت الجهات المعنية أنها تعمل على معالجة طلبات الإيقاف القائمة بشكل فعال، حيث تم رفع الإيقاف عن 157,243 خدمة حتى الآن.

 منصات إلكترونية لتطبيق التنظيم: 

سيتم تطبيق تنظيم إيقاف الخدمات من خلال منصتي "أبشر" (أفراد وأعمال) و"مقيم"، مما يضمن سهولة الوصول إلى المعلومات وإجراءات التقديم والمتابعة.

 أهداف التنظيم: 

يهدف هذا التنظيم الجديد إلى تحقيق عدة أهداف رئيسية، منها:

*  حماية الخدمات الأساسية:  ضمان عدم تأثر الخدمات الأساسية مثل العلاج والتعليم والعمل والسجل التجاري وتوثيق الوقائع المدنية والأوراق الثبوتية بالإيقاف. *  حماية حقوق المستفيدين:  ضمان عدم الإضرار بالمستفيدين أو التابعين لهم نتيجة لإيقاف الخدمات. *  رفع مستوى الالتزام:  تشجيع الأفراد وقطاع الأعمال على الالتزام بالأنظمة واللوائح لتجنب إيقاف الخدمات. *  تحقيق التوازن:  تحقيق التوازن بين حقوق الأفراد والمجتمع من خلال تطبيق القانون بشكل عادل وفعال.

 تأثير التنظيم الجديد: 

من المتوقع أن يسهم هذا التنظيم الجديد في تحسين آلية إيقاف الخدمات في المملكة، وتوفير المزيد من الشفافية والعدالة للمستفيدين. كما سيساعد في تعزيز الالتزام بالأنظمة والقوانين، وتقليل حالات الإيقاف غير الضرورية.