أطلقت الشركة السعودية للكهرباء موقعًا إلكترونيًا تقدم من خلاله خدمات متنوعة للعملاء، مما يوفر الوقت والجهد بدلًا من الذهاب إلى مقر الشركة لاستكمال الخدمات، بحيث يمكن إنهاؤها بنقرة واحدة، لكن من المهم أن امتلاك حساب على الموقع الرسمي للشركة، لذلك يجب على الجميع تحديث بياناتهم لضمان الاستخدام الدقيق للخدمات، مثل الدفع الإلكتروني لفواتير الكهرباء المنزلية.
خطوات تعديل البيانات الشخصية على الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء
يمكن للأفراد تعديل بياناتهم الشخصية، مثل تغيير رقم الهاتف أو كلمة المرور، وذلك باتباع خطوات التالية:
الحصيني يكشف كيف بيكون طقس الرياض خلال الأيام الجاية بعد دخول فصل الخريف وسبب تسارع شروق وغروب الشمس
السعودية تعلن القبض على أخطر 3 يمنيين في السعودية والكشف عن الجريمة التي تورطو فيها والعقوبة التي تنتظرهم
دليل الابلاغ عن جواز سفر مفقود في السعودية خطوة بخطوة عبر منصة ابشر absher.sa 1446
الموارد البشرية تعلن عن شرط الزامي جديد في عقود الايجار لقبولها في حسابات مستفيدين حساب المواطن
- الذهاب إلى موقع شركة الكهرباء من هنا.
- إدخال اسم المستخدم، ثم كلمة المرور، ثم اضغط على "تسجيل الدخول".
- اختيار "الحساب" ثم اختر "معلوماتي الشخصية".
- ادخل إلى صفحة البيانات والضغط على زر "تعديل".
- تعديل المعلومات المطلوبة ثم انقر فوق زر حفظ.
- يقوم النظام بمراجعة جميع البيانات التي تم إدخالها ثم حفظها على النظام.
شروط سداد فاتورة الكهرباء
يوجد العديد من الشروط التي يجب توافرها حتى يتمكن الفرد من دفع فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني، وهي:
- يحتاج المستفيد إلى توفير حساب مسجل ومفعل على الموقع الرسمي لشركة الكهرباء لسداد فاتورة الكهرباء الخاصة به إلكترونيًا.
- يمكن الاستفادة من خدمة دفع الفاتورة مرتين، مع خصم 50% على إجمالي الفاتورة وبحد أقصي مرتين في السنة.
- يمكن استخدام تطبيق سداد لدفع فاتورة الكهرباء من خلال المدفوعات الحكومية.
- يمكن سداد الفاتورة في إحدى مقرات الشركة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
طريقة سداد فاتورة الكهرباء
أصبح بإمكان المواطنين دفع فاتورة الكهرباء إلكترونيًا بكل سهولة دون الحاجة لزيارة مقر الشركة، من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع شركة الكهرباء من هنا.
- انقر على (فواتيري).
- اختيار(فاتورتك).
- كتابة رقم العداد أو رقم الحساب.
- إدخال رمز التحقق المرئي الذي يظهر على الشاشة في المكان المناسب.
- الضغط على (عرض).
- سوف تظهر بيانات الفاتورة.
- انقر فوق (تسديد الفواتير).
- إدخال البيانات الخاصة بالدفع.
- انقر فوق (الموافقة على الشروط والأحكام).
- انقر فوق (تسديد).
الخدمات الإلكترونية لشركات الكهرباء السعودية
تقدم الشركة السعودية للكهرباء مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية الكاملة منها:
- إيصال الخدمات الدائمة أو المؤقتة.
- تركيب عداد للمنشأة بسهولة أو يمكن طلب عداد مؤقت لفترة محددة.
- إمكانية الحصول على إزالة عداد جديد أو خدمة إضافة.
- الحصول على هذه الخدمات بحساب واحد.
- الاستعلام عن الفواتير وقراءتها.
- الاستفادة من خدمة الفاتورة الثابتة وفحص استهلاك المستفيد.
- استخدم حساب المستفيد الإلكتروني للاشتراك في الفاتورة أو إلغاؤها.
كيفية الإبلاغ عن انقطاع خدمة الكهرباء
يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة الإبلاغ تلقائيًا عن انقطاع التيار الكهربائي باستخدام تطبيق شركة الكهرباء السعودية على الهاتف المحمول، من خلال:
دليل الابلاغ عن جواز سفر مفقود في السعودية خطوة بخطوة عبر منصة ابشر absher.sa 1446
الموارد البشرية تعلن عن شرط الزامي جديد في عقود الايجار لقبولها في حسابات مستفيدين حساب المواطن
الدليل الشامل عن ميترو الرياض المحطات التي يمر بها وسعر التذكرة وموعد الافتتاح الرسمي
بعد قرارات وزارة الحج هل يحتاج المعتمرون من داخل السعودية لتصريح عمرة في 1446؟
- فتح التطبيق على أندرويد من هنا، وآيفون من هنا.
- تسجيل الدخول واختيار الشكاوى والبلاغات.
- إدخال البلاغ المطلوب وجميع التفاصيل اللازمة وإدخال البيانات مقدم البلاغ.
- تقديم المستندات لتدعيم البلاغ إن وجدت وتحديد وقت انقطاع التيار الكهربائي.
- يمكن التواصل مباشرة مع الموظف من خلال التطبيق.
أرقام شركة الكهرباء السعودية
يمكن التواصل مع خدمة العملاء الموحدة للشركة السعودية للكهرباء على الأرقام التالية:
- رقم خدمة العملاء المشتركين في شركة الكهرباء: 920001100.
- الرقم المجاني الموحد لخدمة العملاء لشركة الكهرباء: 920000222.
- رقم طوارئ خدمة العملاء للشركة السعودية للكهرباء: 933.
الدليل الشامل عن ميترو الرياض المحطات التي يمر بها وسعر التذكرة وموعد الافتتاح الرسمي
بعد قرارات وزارة الحج هل يحتاج المعتمرون من داخل السعودية لتصريح عمرة في 1446؟
المرور يعلن هذا الخطأ الشائع بين السائقين في وقت الصلاة مخالفة عليه غرامة كبيرة
التجارة تحذر من شراء هذه الانواع من العطور الشهيرة في السعودية
المرور يعلن هذا الخطأ الشائع بين السائقين في وقت الصلاة مخالفة عليه غرامة كبيرة
التجارة تحذر من شراء هذه الانواع من العطور الشهيرة في السعودية
الكهرباء السعودية تحدد سعر الكيلو واط للشرائح الجديدة في فواتير الاستهلاك المنزلي وطريقة احتساب الاستهلاك المنزلي لكل شريحة
منصة مدرستي school.madrasati.sa شعار منصة مدرستي الرسمي الجديد 1446
الكهرباء السعودية تحدد سعر الكيلو واط للشرائح الجديدة في فواتير الاستهلاك المنزلي وطريقة احتساب الاستهلاك المنزلي لكل شريحة
منصة مدرستي school.madrasati.sa شعار منصة مدرستي الرسمي الجديد 1446
الغذاء والدواء السعودية تحذر من تناول وجبات المندي والمظبي في المطاعم التي تستخدم هذا النوع من الرز والبهارات
دليل شامل عدد الوزارات في السعودية وأسماء الوزارات بعد تعديلها في السعودية بالأمر الملكي 1446
الغذاء والدواء السعودية تحذر من تناول وجبات المندي والمظبي في المطاعم التي تستخدم هذا النوع من الرز والبهارات
دليل شامل عدد الوزارات في السعودية وأسماء الوزارات بعد تعديلها في السعودية بالأمر الملكي 1446
مقارنة 5 بنوك سعودية كيف تختار البنك الصح لفتح حساب شخصي أو حساب مؤسستك في 2024
تقرير رسمي يفجر مفاجأة عن عدد الوافدين في الامارات العربية المتحدة وعدد المواطنين في 2024