رقم خدمة عملاء stc اس تي سي المجاني الموحد وطرق تقديم الشكوى

تحرص شركة الاتصالات السعودية أن تكون على تواصل دائم مع عملائها، وذلك لتلقي الشكاوى والاستفسارات على طلبات الشراء والاشتراك بالخدمات، حتى تكون قادرة على حل جميع مشكلات العملاء لكسب ثقتهم وتوفير أفضل خدمة لهم.

خدمة عملاء اس تي سي

تستطيع من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء اس تي سي أن تتواصل مع فريق خدمة العملاء لحل مشكلاتك وتلقي استفساراتك أو الاشتراك في أي من الباقات أو العروض التي تقدمها الشركة، توفر الشركة فريق متخصص تستطيع الوصول إليه عبر الاتصال المجاني بالرقم الموحد لجميع الخدمات وهو 900 وهو متاح بشكل دائم للإجابة على استفسارات العملاء والرد في وقت قصير.

أرقام خدمة العملاء اس تي سي

يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء stc عبر الاتصال بالأرقام التالية:

• للتواصل مع رقم stc الموحد اطلب: 9200 بشكل مجاني.
• الرقم الخاص بخدمة عملاء stc pay المجاني الخاص بهواتف الأندرويد والآيفون وذلك للحصول على الدعم الفني هو: 8001180008.
• للتواصل مع شركة stc من مشغل آخر اتصل ب: 0114555555
• للتواصل مع خدمة العملاء من خارج المملكة يمكنك طلب: 966114555555.
• للتواصل مع رقم stc الألياف البصرية (فايبر) اطلب: 800 مجانًا.
• للوصول إلى خدمة الهاتف المجانية اطلب: 800.
•  للحصول على خدمات تسويقية اتصل بالأرقام التالية: 8003040018 - 8003040027 - 920025022.
• تستطيع إرسال برقية هاتفية عبر الرقم التالي: 969 أو من خلال الفاكس: 8003030969.
• الرقم الخاص بخدمة العملاء stc لقطاع الأعمال أو للاتصال من خارج المملكة هو: 00966114520909.

واتساب خدمة العملاء stc

تستطيع التواصل بشكل سهل مع خدمة عملاء stc عبر التحدث عن طريق الواتساب، عبر الأرقام الآتية:

• 920025022
• 8003040027
• 8003040018

خدمة الرقم الموحد ٩٢٠٠

الرقم 9200 يعتبر رقم قصير يسمح للشركة بأن تربط جميع أقسامها وفروعها برقم واحد حتى يسهل تذكره، ويعتبر وجود رقم موحد للشركة له العديد من المميزات منها:

• تمكن الشركات من استقبال جميع المكالمات على رقم واحد وتسهل تلقي مكالمات واستفسارات العملاء.
• توفر خدمة عملاء احترافية تتواصل بشكل أفضل مع عملائها للمساعدة في حل مشكلاتهم وتوفير تجربة جيدة للعميل.
• تحسين كفاءة العمل.
• تقدم الخدمة بشكل أسرع، وتوفر الوقت والجهد.
• يوفر الاتصال بالرقم الموحد أعلى جودة للتواصل مع خدمة العملاء وأكثر كفاءة وأقل تكلفة عن الاتصال بالأرقام الخاصة.
• يوفر الاتصال بالرقم الموحد مجموعة متنوعة من الباقات والخدمات.

كيفية تقديم شكوى stc

تستطيع التقدم بشكوى لشركة اس تي سي وذلك عبر الاتصال برقم stc الموحد للشكاوى والاستفسارات وهو 900 أو التواصل على الخط الساخن 909 أو عبر اتباع أحد الخطوات الآتية:

• التقدم بشكوى خطية عبر زيارة أقرب فرع تابع لشركة اس تي سي للاتصالات.
• ملئ استمارة شكوى من خلال الموقع الرسمي من هنا.