قرارات جديدة من المديرية العامة للجوازات حول شروط وضوابط ترحيل المقيمين في السعودية 2024

شروط وضوابط ترحيل المقيمين في السعودية 2024
  • آخر تحديث

أعلنت منصة "مساند" المتخصصة في خدمات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية عن ضوابط جديدة تتعلق بترحيل العمالة المنزلية أثناء فترة التجربة، وذلك ضمن جهودها لتنظيم العلاقة بين أصحاب العمل ومكاتب الاستقدام.

شروط وضوابط ترحيل المقيمين في السعودية 2024 

جاء هذا التوضيح رد على استفسار أحد المستفيدين حول مسؤولياته في حالة إصدار خروج نهائي لعاملة منزلية خلال فترة التجربة بعد تسليمها لمكتب الاستقدام.

وأكدت "مساند" أن مكاتب أو شركات الاستقدام هي المسؤولة عن ترتيب عملية ترحيل العامل أو العاملة المنزلية خلال فترة التجربة.

إعادة تكلفة الاستقدام

أوضحت المنصة أيضًا أن تكلفة الاستقدام سيتم إعادتها لصاحب العمل، مع خصم جزء يتناسب مع مدة العمل التي قضتها العاملة أو العامل، وذلك بناء على معادلة بسيطة.

يتم حساب المبلغ المسترد بالطريقة التالية: (إجمالي تكلفة الاستقدام ÷ مدة العقد بالأشهر) × المدة المتبقية من العقد. هذه العملية تضمن شفافية في الحساب وتوزيع عادل للتكاليف بين الطرفين.

استرداد تكلفة الخدمة الإلكترونية

في سياق آخر، أوضحت "مساند" أنه يمكن للمستفيدين استرداد تكلفة الخدمة الإلكترونية في حالة رفض الطلب عبر الحساب الشخصي على المنصة.

يتوفر خيار "استعادة المبالغ" في الملف الشخصي للمستفيد، ويمكن استخدام هذا الرصيد لإجراء طلب جديد أو الاحتفاظ به، مع توفير رقم خدمة العملاء 920002866 لمزيد من التفاصيل.

تحويل رواتب العمالة المنزلية عبر المحافظ الرقمية

أعلنت "مساند" عن إمكانية تحويل رواتب العمالة المنزلية عبر مجموعة من المحافظ الرقمية المعتمدة، مثل: Stcpay، Urpay، AlinmaPay، Enjaz، وMobily Pay.

وأكدت المنصة أن كافة عمليات الدفع سيتم توثيقها عبر النظام لضمان الشفافية.

خطوات تحويل رواتب العمالة المنزلية

لتحويل رواتب العمالة المنزلية عبر المحافظ الرقمية، يجب اتباع الخطوات التالية:

  • استخراج رقم للعامل المنزلي يرتبط بإقامته في المملكة.
  • إنشاء حساب للعامل في إحدى المحافظ الرقمية المتاحة.
  • الدخول إلى المحفظة المختارة واختيار خيار "رواتب العمالة المنزلية".
  • تظهر بيانات العامل، ويتم تأكيد عملية الدفع. يمكن أيضًا تحويل راتب مقدم أو سلفة، مع كتابة ملاحظة تحدد نوع العملية المالية.

خدمات متكاملة لتحقيق تجربة استخدام سلسة

تعمل منصة "مساند" باستمرار على تحسين خدماتها وتنظيم العلاقة بين أصحاب العمل والعمالة المنزلية، مع ضمان حقوق الطرفين.

توفر المنصة أيضًا حلول إلكترونية متكاملة تسهل عمليات الدفع والترحيل وغيرها من الإجراءات المتعلقة بالعمالة المنزلية.