الكشف عن أسباب وقف 6 من أهم تطبيقات توصيل الركاب والطلبات بأمر عاجل من النقل

 أسباب وقف 6 من أهم تطبيقات توصيل الركاب
  • آخر تحديث

أعلنت الهيئة العامة للنقل عن قرارها بإيقاف نشاط تطبيقين لنقل الركاب وأربعة تطبيقات لتوصيل الطلبات، وذلك بسبب عدم التزامها بالأنظمة واللوائح اللازمة.

الكشف عن أسباب وقف 6 من أهم تطبيقات توصيل الركاب والطلبات بأمر عاجل من النقل

تم اتخاذ هذا القرار بهدف ضمان تجربة المستهلك بشكل آمن ومثالي، ويأتي هذا الإجراء نتيجة لممارسة هذه التطبيقات لأنشطتها بدون الحصول على التراخيص المطلوبة.

وأكدت الهيئة أنها ستواصل جهودها الرقابية لضمان التزام جميع التطبيقات بالأنظمة اللازمة، بهدف توفير بيئة نقل آمنة وفعالة تحمي حقوق المستهلكين في المملكة، كما حثت المستهلكين على التعامل مع التطبيقات المرخصة فقط لضمان الحصول على خدمة موثوقة وآمنة.

وشددت الهيئة على أهمية الإبلاغ عن أي ملاحظات أو شكاوى تتعلق بتطبيقات نقل الركاب وتوصيل الطلبات، وذلك عبر الرقم الموحد 19929 أو من خلال حساب العناية بالمستفيدين في منصة X @tga_care. تأكيدها على التزامها بتعزيز جودة الخدمات وحماية حقوق المستهلكين.