تقديم شكوى في توكلنا وتسجيل مستخدم جديد في السعودية

إن توكلنا هي واحدة من الخدمات المقدمة من قِبل المملكة، وهناك الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في معرفة كيفية تقديم شكوى عبر تطبيق توكلنا أو عبر أرقام خدمة العملاء، يهدف ذلك لتمكين المواطنين من التواصل مع هذه المؤسسة، حيث تلقينا العديد من الاستفسارات بشأن ذلك، لذلك، سنتطرق إلى كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا وأرقام خدمة العملاء لتوكلنا.

كيفية تقديم شكوى على تطبيق توكلنا

إحدى الأدوات التي توفرها وزارة الصحة للمواطنين داخل المملكة هو تطبيق توكلنا، والذي يمنحهم العديد من الخدمات المتاحة للحصول عليها، بإمكانهم تقديم شكوى بسهولة عبر الإنترنت، من خلال اتباع الخطوات التالية في التطبيق.

• حمل تطبيق توكلنا الإلكتروني على أجهزة الأندرويد من الرابط "هنــــــــــا"، أو على أجهزة الايفون من الرابط "هنـــــــــــــــــا"، أو على أجهزة هواوي من الرابط "هنــــــــــــــــــــا".

• افتح التطبيق.

• أدخل بيانات التسجيل، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور.

  المرور يعلن هذا الخطأ الشائع بين السائقين في وقت الصلاة مخالفة عليه غرامة كبيرة

  التجارة تحذر من شراء هذه الانواع من العطور الشهيرة في السعودية

  الكهرباء السعودية تحدد سعر الكيلو واط للشرائح الجديدة في فواتير الاستهلاك المنزلي وطريقة احتساب الاستهلاك المنزلي لكل شريحة

  منصة مدرستي school.madrasati.sa شعار منصة مدرستي الرسمي الجديد 1446

• اضغط دخول.

• سجل رمز التحقق المرسل إلى جوال المستفيد.

• اختر خدمات المساعدة والدعم الفني.

• انقر شكاوى.

  الكهرباء السعودية تحدد سعر الكيلو واط للشرائح الجديدة في فواتير الاستهلاك المنزلي وطريقة احتساب الاستهلاك المنزلي لكل شريحة

  منصة مدرستي school.madrasati.sa شعار منصة مدرستي الرسمي الجديد 1446

  الغذاء والدواء السعودية تحذر من تناول وجبات المندي والمظبي في المطاعم التي تستخدم هذا النوع من الرز والبهارات

  دليل شامل عدد الوزارات في السعودية وأسماء الوزارات بعد تعديلها في السعودية بالأمر الملكي 1446

• سجِّل بيانات تقديم البلاغ (نوع البلاغ ومحتواه).

• اضغط إرسال.

رقم خدمة العملاء توكلنا

يتشمل تطبيق توكلنا الذي تقدمه الدولة على توفير مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، بهدف تسهيل استجابتهم لاحتياجاتهم، وبالإضافة إلى ذلك، يتوفر دعم ومساعدة فنية من قِبل موظفي خدمة العملاء، ويمكن التواصل معهم مباشرة عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء توكلنا: 8001289999.

التسجيل في تطبيق توكلنا

من بين أفضل التطبيقات الرقمية التي تقدمها المؤسسات الحكومية في السعودية، يأتي تطبيق "توكلنا" كونه يرتبط بعدد من الهيئات ويوفر مجموعة متنوعة من الخدمات التي قد يحتاجها جميع فئات المواطنين، ولكي يتمكن المستخدم من الاستفادة من هذه الخدمات، يتطلب عليه التسجيل في تطبيق "توكلنا" باتباع الخطوات التالية:

• قم بتنزيل تطبيق توكلنا على أجهزة أندرويد بنظام تشغيل أعلى.

• قم بفتح التطبيق.

• اختر تسجيل جديد.

• قم بإكمال بيانات تسجيل الدخول مثل رقم الهوية أو رقم الإقامة، واسم المستخدم، وكلمة المرور.

  مقارنة 5 بنوك سعودية كيف تختار البنك الصح لفتح حساب شخصي أو حساب مؤسستك في 2024

  تقرير رسمي يفجر مفاجأة عن عدد الوافدين في الامارات العربية المتحدة وعدد المواطنين في 2024

  دليل إصدار تأشيرة زيارة الى السعودية 2024 .. رسومها؟ وطريقة تمديد صلاحيتها

  الموارد البشرية تحدد أنواع جديدة من العمالة المنزلية تسبب وقف صرف راتب الضمان عن المستفيدين

• اختر التالي.

• يجب أن يُدخل رمز التحقق الذي تمّ إرساله عبر رسالة نصية إلى هاتف المستفيد المسجل في نظام أبشر.

يمكن الآن تقديم شكوى على تطبيق توكلنا بسهولة بعد عرضنا للطريقة والمعلومات المتعلقة بها مثل رقم التواصل مع توكلنا وكيفية التسجيل في التطبيق للاستفادة من الخدمات.

طريقة تسجيل مستخدم جديد

يُتاح لجميع الأفراد، سواء كانوا مواطنين أم مقيمين، التسجيل في تطبيق توكلنا للاستفادة من مجموعة الخدمات المتنوعة التي يُقدمها التطبيق. يمكن إتمام عملية التسجيل عبر اتباع الخطوات التالية:

• قم بتثبيت تطبيق توكلنا على هاتفك المحمول.

• افتح التطبيق وامنح الأذونات اللازمة لتشغيله.

• انقر على أيقونة "تسجيل جديد".

• أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد، ثم حدد الجنس.

  الداخلية السعودية تعلن رفض طلبات تجنيس زوجة المواطن في هذه الحالات الجديدة وتكشف مصير الزوجة بعد رفض طلب التجنيس

  دليل تغيير زيت القير لسيارتك وعلامات تخبرك انه يجب عليك تغيير زيت الجير

  حساب المواطن يعلن الفرصة الاخيرة لتصحيح أوضاع المستفيدين بعد إعلان قيمة الحد المانع الجديد ويعلن بدء اسقاط الأهلية من هذا التاريخ

  تجميعات اختبار قدرات محوسب لفظي وكمي جديدة لطلاب الثانوية العامة سبتمبر 2024

• انقر على أيقونة "أوافق على الضوابط والأحكام".

• انقر على أيقونة "التسجيل"، حيث يُطلب منك كتابة رقم الهاتف المسجل على منصة "أبشر"، مع إرسال كود التحقق.

• أدخل رمز التحقق المرسل إليك، ثم انقر على "التالي".

• أنشئ كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول فيما بعد.

  حساب المواطن يعلن الفرصة الاخيرة لتصحيح أوضاع المستفيدين بعد إعلان قيمة الحد المانع الجديد ويعلن بدء اسقاط الأهلية من هذا التاريخ

  تجميعات اختبار قدرات محوسب لفظي وكمي جديدة لطلاب الثانوية العامة سبتمبر 2024

  دليل الطرقات البديلة في جدة لتجنب الزحام في أوقات الذروة

  السعودية تعلن بدء القبض على أكثر من 20 ألف وافد من هذه الجنسيات وتحدد العقوبات التي ستطبق عليهم قبل ترحيلهم بسبب مخالفة هذه الانظمة في المملكة

• حدد مكان إقامتك.

• حدد الأشخاص المشمولين بالكفالة.

• أجب على جميع الأسئلة المتعلقة في النموذج.