تقديم شكوى في توكلنا وتسجيل مستخدم جديد في السعودية

إن توكلنا هي واحدة من الخدمات المقدمة من قِبل المملكة، وهناك الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في معرفة كيفية تقديم شكوى عبر تطبيق توكلنا أو عبر أرقام خدمة العملاء، يهدف ذلك لتمكين المواطنين من التواصل مع هذه المؤسسة، حيث تلقينا العديد من الاستفسارات بشأن ذلك، لذلك، سنتطرق إلى كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا وأرقام خدمة العملاء لتوكلنا.

كيفية تقديم شكوى على تطبيق توكلنا

إحدى الأدوات التي توفرها وزارة الصحة للمواطنين داخل المملكة هو تطبيق توكلنا، والذي يمنحهم العديد من الخدمات المتاحة للحصول عليها، بإمكانهم تقديم شكوى بسهولة عبر الإنترنت، من خلال اتباع الخطوات التالية في التطبيق.

• حمل تطبيق توكلنا الإلكتروني على أجهزة الأندرويد من الرابط "هنــــــــــا"، أو على أجهزة الايفون من الرابط "هنـــــــــــــــــا"، أو على أجهزة هواوي من الرابط "هنــــــــــــــــــــا".

• افتح التطبيق.

• أدخل بيانات التسجيل، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور.

  الزعاق يحدد بالهجري والميلادي تاريخ أقوى أيام البرد على الرياض والشمالية وتاريخ بداية أيام برد الانصراف

  التعليم تبدء توظيف طلاب الثانوية العامة في مدارس السعودية براتب شهري لمن ينطبق عليهم هذا الشرط فقط

  السعودية تعلن عن منح ترخيص لشركة طيران جديدة ستقلب الحسابات في مجال الطيران الدولي لهذه الوجهات من السعودية

  ناجز تعلن عن إجراء الزامي لاستكمال توثيق صكوك الطلاق في السعودية يجب اتخاذه قبل هذا التاريخ

• اضغط دخول.

• سجل رمز التحقق المرسل إلى جوال المستفيد.

• اختر خدمات المساعدة والدعم الفني.

• انقر شكاوى.

  السعودية تعلن عن منح ترخيص لشركة طيران جديدة ستقلب الحسابات في مجال الطيران الدولي لهذه الوجهات من السعودية

  ناجز تعلن عن إجراء الزامي لاستكمال توثيق صكوك الطلاق في السعودية يجب اتخاذه قبل هذا التاريخ

  تقرير جديد يفجر مفاجأة عن قيمة الثروة الحقيقية التي يملكها بقشان في السعودية

  حساب المواطن يحدد اجمالي الحد المانع الجديد للفرد والأسرة بعد إعادة النظر في أهلية المستفيدين وبداية الزيارات الميدانية لهذه الفئات

• سجِّل بيانات تقديم البلاغ (نوع البلاغ ومحتواه).

• اضغط إرسال.

رقم خدمة العملاء توكلنا

يتشمل تطبيق توكلنا الذي تقدمه الدولة على توفير مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، بهدف تسهيل استجابتهم لاحتياجاتهم، وبالإضافة إلى ذلك، يتوفر دعم ومساعدة فنية من قِبل موظفي خدمة العملاء، ويمكن التواصل معهم مباشرة عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء توكلنا: 8001289999.

التسجيل في تطبيق توكلنا

من بين أفضل التطبيقات الرقمية التي تقدمها المؤسسات الحكومية في السعودية، يأتي تطبيق "توكلنا" كونه يرتبط بعدد من الهيئات ويوفر مجموعة متنوعة من الخدمات التي قد يحتاجها جميع فئات المواطنين، ولكي يتمكن المستخدم من الاستفادة من هذه الخدمات، يتطلب عليه التسجيل في تطبيق "توكلنا" باتباع الخطوات التالية:

• قم بتنزيل تطبيق توكلنا على أجهزة أندرويد بنظام تشغيل أعلى.

• قم بفتح التطبيق.

• اختر تسجيل جديد.

• قم بإكمال بيانات تسجيل الدخول مثل رقم الهوية أو رقم الإقامة، واسم المستخدم، وكلمة المرور.

  رسمياً: الكهرباء السعودية تعلن أسعار شرائح الاستهلاك المنزلي الجديدة وسعر الكيلو واط لكل شريحة وتاريخ بداية تطبيق الأسعار

  التأمينات تبشر المتقاعدين في السعودية حول مرتب شهر ديسمبر للعسكريين والمدنيين

  تقرير صادم في السعودية حول مياه الشرب يفجر مفاجأة عن المصدر الأساسي للمياه الذي يشرب منه أكثر من نصف سكان السعودية

  السعودية: لو هذه الحروف في سيارتك تكسب 8 مليون ريال فوراً

• اختر التالي.

• يجب أن يُدخل رمز التحقق الذي تمّ إرساله عبر رسالة نصية إلى هاتف المستفيد المسجل في نظام أبشر.

يمكن الآن تقديم شكوى على تطبيق توكلنا بسهولة بعد عرضنا للطريقة والمعلومات المتعلقة بها مثل رقم التواصل مع توكلنا وكيفية التسجيل في التطبيق للاستفادة من الخدمات.

طريقة تسجيل مستخدم جديد

يُتاح لجميع الأفراد، سواء كانوا مواطنين أم مقيمين، التسجيل في تطبيق توكلنا للاستفادة من مجموعة الخدمات المتنوعة التي يُقدمها التطبيق. يمكن إتمام عملية التسجيل عبر اتباع الخطوات التالية:

• قم بتثبيت تطبيق توكلنا على هاتفك المحمول.

• افتح التطبيق وامنح الأذونات اللازمة لتشغيله.

• انقر على أيقونة "تسجيل جديد".

• أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد، ثم حدد الجنس.

  بعد التوسع الكبير في عدد الفروع الكشف رسمياً عن المالك الجديد لمطاعم البيك

  حساب المواطن يوضح طريقة حل مشكلة عدم الاهلية بسبب رقم الخطأ ١٠١٦ في حساب المستفيد

  بعد انطلاقه اليوم .. 3 مميزات تجعل ميترو الرياض يتفوق على ميترو دبي والدوحة

  لأول مرة أخبار خير من الراجحي لكل من يبدء راتبه من 3 آلاف ريال في السعودية

• انقر على أيقونة "أوافق على الضوابط والأحكام".

• انقر على أيقونة "التسجيل"، حيث يُطلب منك كتابة رقم الهاتف المسجل على منصة "أبشر"، مع إرسال كود التحقق.

• أدخل رمز التحقق المرسل إليك، ثم انقر على "التالي".

• أنشئ كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول فيما بعد.

  بعد انطلاقه اليوم .. 3 مميزات تجعل ميترو الرياض يتفوق على ميترو دبي والدوحة

  لأول مرة أخبار خير من الراجحي لكل من يبدء راتبه من 3 آلاف ريال في السعودية

  الداخلية تعلن عن حالات جديدة تسبب رفض طلب تجنيس زوجة المواطن في السعودية وتحدد المتطلبات الجديدة لاستكمال معاملات تجنيس زوجة المواطن الحالية

  الخطوط الجوية السعودية تعلن العرض المجنون بسعر 149 ريال فقط لكل هذه الوجهات

• حدد مكان إقامتك.

• حدد الأشخاص المشمولين بالكفالة.

• أجب على جميع الأسئلة المتعلقة في النموذج.