طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عبر منصة أبشر 1445

توفر منصة أبشر الكثير من الخدمات المتنوعة لكل من المواطنين والمقيمين في المملكة، وخدمة تغيير رقم الجوال في توكلنا من خلال منصة ابشر تعد من أبرز الخدمات الموجودة على المنصة، والتي سنتحدث عنها بشكل مفصل من خلال مقالنا.

خطوات تغيير رقم الجوال في توكلنا من خلال أبشر

توجد خطوات متعددة يجب على المتقدم القيام بها عبر منصة أبشر لكي يتمكن من تغيير رقم الجوال، وهذه الخطوات هي:

• قم بالانتقال إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر من هنا.
• ثم توجه للصفحة الرئيسية وحدد خانة أفراد.
• اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور.
• اضغط على كلمة تسجيل الدخول، ومن ثم اضغط على زر التحقق من تسجيل الدخول.
• بعدما تقوم بتسجيل الدخول للحساب الخاص بك اضغط على تعديل معلومات المستخدم.
• بعد ذلك انقر على خانة تغيير رقم الجوال.
• قم بكتابة رقم الهاتف الجديد.
• من ثم عليك القيام بإدخال رمز التحقق لكي تتمكن من إتمام عملية التغيير بنجاح.
• ادخل رقم جوالك مرة ثانية في خانة تأكيد رقم الجوال، من ثم قم بحفظ كافة التغييرات.
• قم بالتوجه إلى التطبيقات واختر التطبيق الخاص بتوكلنا.
• عليك القيام بإنشاء حساب جديد من خلال رقم الجوال الحديث.

طريقة استعادة رقم المحمول المفقود في توكلنا

في حالة تم فقدان رقم الجوال في توكلنا تستطيع القيام بالخطوات التالية:

• في البداية يجب عليك الذهاب لمنصة أبشر من هنا.
• بعد ذلك اضغط على زر أفراد.
• اكتب اسم المستخدم ورقم الهوية.
• ثم أدخل كلمة المرور في الحقل المخصص لها.
• اضغط على خانة تسجيل الدخول.
• اكتب رمز التأكيد.
• اضغط على خانة أوافق.
• عليك التوجه إلى تبويب خدماتي.
• اضغط على خانة خدمات، وقم باختيار الخدمة العامة.
• قم بتحديد رقم الجوال.
• اكتب التصريح الخاص بالإقامة ورقم الهوية، وكذلك تاريخ الميلاد.
• قم بكتابة رقم جوال المستخدم.
• أخيرًا اضغط على تأكيد صحة المعلومات.

كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا

يستطيع جميع الأفراد في المملكة التسجيل في تطبيق توكلنا عبر القيام بالخطوات الآتية:

• في بداية الأمر يجب عليك القيام بتحميل تطبيق توكلنا لهواتف الأندرويد من هنا أو لهواتف الآيفون من هنا.
•  اكتب رقم الهوية ورقم الإقامة في الحقل المخصص.
• أضف تاريخ الميلاد.
• قم بالموافقة على البيان من ثم اضغط على زر التالي.
• اكتب الكود المطلوب.
• حدد مكان سكنك الخاص على الخريطة.
• اضغط على خانة التالي ثم قم بالإجابة عن جميع الأسئلة المعروضة.
• عليك اتباع جميع التعليمات المطلوبة للتسجيل.

كيفية تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا

إذا كنت ترغب في تعريف رقم الهاتف لتطبيق توكلنا عليك القيام بالخطوات الآتية:

• اذهب للموقع الرسمي لمنصة أبشر من هنا.
• انقر على زر أبشر.
• اكتب الاسم الخاص بالمستخدم وكلمة المرور المطلوبين لتسجيل الدخول.
• اكتب رمز التحقق في مكانه المحدد.
• انقر على خانة خدمات، وحدد الخدمات العامة من ثم انقر على خدمة تعريف رقم الهاتف لتطبيق توكلنا.
• اكتب جميع المعلومات المطلوبة في المكان المخصص لها.
• عليك القيام بالموافقة على جميع المعلومات المطلوبة.
• وأخيرًا أضف رمز التحقق المرسل على جوالك الخاص.

خطوات تحديث رقم الجوال في تطبيق توكلنا

وفر تطبيق توكلنا خدمة تحديث رقم الجوال، والتي تتم من خلال اتباع الخطوات الآتية:

• قم بتحميل تطبيق توكلنا على هاتف الأندرويد من هنا وهاتف الآيفون من هنا.
• بعد ذلك افتح التطبيق.
• حدد خانة المساعدة الموجودة في الصفحة الرئيسية.
• من ثم اضغط على خانة تحديث رقم الجوال.
• قم بكتابة جميع المعلومات المطلوبة، واختر إذا كنت مواطن أو مقيم.
• سوف يصلك رمز التحقق على جوالك.
• أضف الرمز الخاص بالتحديث، وبذلك تمكنت من التحديث بنجاح.

طرق التواصل مع خدمة عملاء تطبيق توكلنا

يرغب الكثير من المواطنين بالتواصل مع خدمة عملاء تطبيق توكلنا لكي يتمكنوا من تقديم أسئلتهم الخاصة، وكذلك الشكاوى والاستفسارات، ويتم التواصل من خلال الاتصال على الرقم الموحد المجاني وهو 8001289999.