تعد منصة أبشر واحدة من أبرز الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، حيث توفر لهم العديد من الخدمات التي تساهم في تسهيل الإجراءات الحكومية.
منصة أبشر توضح خطوات تقديم بلاغ احتيال بحق مواطن أو مقيم إلكترونياً
من بين هذه الخدمات، يمكن للمواطنين تقديم شكوى ضد عمليات النصب والاحتيال الإلكتروني التي قد يتعرضون لها، مما يعكس التزام الحكومة بمكافحة الجرائم الإلكترونية وحماية حقوق الأفراد.
السعودية تصدر توضيحات هامة حول وضع الديون بعد إفلاس المواطن أو المقيم
خطوات تشغيل تطبيق انستاباي لتحويل الأموال من السعودية إلى مصر بدون عمولات والبنوك التي تدعم الخدمة الجديدة في السعودية ومصر
السعودية: جدل كبير حول عقود الايجار بعد إجبار المستأجر والمؤجر على العودة لمكاتب العقار في هذه الحالات
السعودية تصدر قرارات جديدة تساوي المقيمين وعائلاتهم وتمنحهم نفس الحقوق التي يحصل عليها السعوديون
طريقة تقديم شكوى نصب إلكتروني عبر منصة أبشر
تسهل منصة أبشر على المواطنين تقديم الشكاوى ضد عمليات النصب والاحتيال الإلكتروني، من خلال اتباع بعض الخطوات الإلكترونية البسيطة التي تتيح لهم الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية بسهولة ويسر.
لبدء تقديم شكوى، يجب على المواطن أولاً الدخول إلى بوابة وزارة الداخلية (منصة أبشر) وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة به.
بعد ذلك، يتم اختيار خدمة "بلاغ الجرائم الإلكترونية" من خلال خدمات الأمن العام، وتحديد نوع البلاغ الذي يرغب المواطن في تقديمه.
ينبغي على المواطن ملء البيانات المطلوبة بشكل دقيق ثم الضغط على تقديم الطلب. بعد تقديم البلاغ، يتم تزويد الشخص برقم مرجعي ليتمكن من متابعة حالة البلاغ.
السعودية: جدل كبير حول عقود الايجار بعد إجبار المستأجر والمؤجر على العودة لمكاتب العقار في هذه الحالات
السعودية تصدر قرارات جديدة تساوي المقيمين وعائلاتهم وتمنحهم نفس الحقوق التي يحصل عليها السعوديون
التجارة السعودية تحذر من شراء هذا النوع من البطانيات المنتشرة في الرياض
رسمياً: السعودية تعلن توفير خدمة مجانية جديدة لزوار المسجد الحرام من خارج مكة المكرمة تضمن لهم أداء المناسك بسهولة
إجراءات تقديم شكوى ضد البنوك وشركات التأمين والتمويل
بالإضافة إلى الجرائم الإلكترونية المتعلقة بالنصب والاحتيال، يتيح البنك المركزي السعودي لعملاء البنوك وشركات التأمين والتمويل تقديم شكوى ضد أي مشكلات أو عمليات غير قانونية تتعلق بهذه المؤسسات.
يمكن للمواطنين التواصل مع إدارة حماية العملاء في البنك المركزي السعودي عبر عدة وسائل، مثل الاتصال على الرقم المخصص (800-125-6666) خلال ساعات العمل الرسمية من 8:00 صباحًا حتى 4:00 مساء.
كما يمكن زيارة مركز خدمة المراجعين في مركز البنك الرئيسي في الرياض أو إرسال الشكاوى عبر البريد إلى إدارة حماية العملاء في العنوان المحدد.
دعم أبشر وتواصل المستفيدين مع المنصة
من خلال منصة أبشر، يمكن لجميع المواطنين في المملكة التواصل مع الدعم الفني المتاح على مدار الساعة، حيث يمكنهم تلقي المساعدة في تقديم الشكاوى أو الاستفسارات عبر الهاتف المخصص (920020405) أو البريد الإلكتروني ([email protected]).
التجارة السعودية تحذر من شراء هذا النوع من البطانيات المنتشرة في الرياض
رسمياً: السعودية تعلن توفير خدمة مجانية جديدة لزوار المسجد الحرام من خارج مكة المكرمة تضمن لهم أداء المناسك بسهولة
السعودية تعلن توقف مفاجئ لكل هذه الخدمات الالكترونية ماذا عن منصة أبشر وموعد عودتها للعمل؟
السعودية: حالة ذعر بسبب ما ظهر في سماء المملكة في وضح النهار والسلطات تتدخل بشكل فوري للتوضيح
هذه الخدمة تضمن للمواطنين الحصول على دعم مستمر واستجابة سريعة لجميع احتياجاتهم.
إجراءات البلاغات عبر هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
تقدم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أيضًا قناة إضافية للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية من خلال مركز الاتصال الخاص بالهيئة على الرقم 19966.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمواطنين تقديم بلاغاتهم عبر موقع "متصل" الإلكتروني، الذي يتيح لهم الإبلاغ عن أي نشاطات مشبوهة أو جرائم إلكترونية قد يتعرضون لها.
من خلال هذه الخدمات الإلكترونية المتعددة، تتيح الحكومة السعودية لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة التفاعل السريع مع أجهزة الأمن، مما يعزز حماية الأفراد من الوقوع في فخاخ الاحتيال الإلكتروني ويضمن مكافحة هذه الجرائم على نطاق واسع.
السعودية تعلن توقف مفاجئ لكل هذه الخدمات الالكترونية ماذا عن منصة أبشر وموعد عودتها للعمل؟
السعودية: حالة ذعر بسبب ما ظهر في سماء المملكة في وضح النهار والسلطات تتدخل بشكل فوري للتوضيح
السعودية تعلن حملة كبيرة تستهدف القبض على هذه الرتب العسكرية
الكهرباء السعودية تفجر مفاجأة عن الكهرباء في الرياض ومكة
السعودية تعلن حملة كبيرة تستهدف القبض على هذه الرتب العسكرية
الكهرباء السعودية تفجر مفاجأة عن الكهرباء في الرياض ومكة
رينارد يفجر مفاجأة عن تشكيلة المنتخب السعودي في مواجهة العراق
الإدارة العامة للمرور تعلن رسمياً انطلاق حملة في الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة لتوقيف كل هذه المركبات
رينارد يفجر مفاجأة عن تشكيلة المنتخب السعودي في مواجهة العراق
الإدارة العامة للمرور تعلن رسمياً انطلاق حملة في الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة لتوقيف كل هذه المركبات
السعودية تعلن رسمياً كل هذه الامراض تعتبر ضمن إصابات العمل حتى لو أصابت العامل والموظف وهو في بيته
رسمياً: منصة إيجار تحدد الطرف المسؤول عن رسوم توثيق عقود الإيجار للعقارات السكنية عبر المنصة وطريقة تحديد رسوم التوثيق الجديدة
السعودية تعلن رسمياً كل هذه الامراض تعتبر ضمن إصابات العمل حتى لو أصابت العامل والموظف وهو في بيته
رسمياً: منصة إيجار تحدد الطرف المسؤول عن رسوم توثيق عقود الإيجار للعقارات السكنية عبر المنصة وطريقة تحديد رسوم التوثيق الجديدة
السعودية ترفع العصا الغليظة في وجه اسرائيل
تعليم الرياض يعلن رسميًا تعليق الاختبارات المركزية والعودة لنظام الاختبارات في المدارس بالنظام القديم في هذه الحالات
السعودية ترفع العصا الغليظة في وجه اسرائيل
تعليم الرياض يعلن رسميًا تعليق الاختبارات المركزية والعودة لنظام الاختبارات في المدارس بالنظام القديم في هذه الحالات
المديرية العامة للجوازات تعلن عن وثيقة جديدة يجب على كل حاملي تأشيرة زيارة في السعودية طباعتها من خلال أبشر
السعودية تعلن تمكنها من افشال مخطط أمني خطير على الحدود مع اليمن وتكشف المتورطين في العملية