في خطوة هامة نحو ضمان حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وتعزيز العدالة في التعامل معهم، أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني في المملكة العربية السعودية عن مجموعة من الإجراءات الجديدة التي تهدف إلى تحسين تجربة السفر للمسافرين من ذوي الإعاقة.
الطيران المدني في السعودية يلزم شركات الطيران بتعويض المسافرين بنسبة 200%
تتضمن هذه الإجراءات تعويضات مالية سخية وخدمات مخصصة، وذلك في إطار تعزيز المساواة في الوصول إلى الخدمات الأساسية وضمان معاملة عادلة للجميع في جميع مراحل السفر الجوي.
الضمان الاجتماعي يعلن تعديل شروط الاستحقاق والأهلية ووثائق جديدة مطلوبة للحصول على دعم التابعين من الشهر الجاي واسقاط أهلية كامل لمن لا يستكمل هذا الشرط
المديرية العامة للجوازات تعلن من بداية 2025 ٣ حالات جديدة تسمح للمقيم بنقل الكفالة بدون موافقة الكفيل السابق
الداخلية تعلن وقف ترحيل المقيمين حتى لو انتهت إقاماتهم في هذه الحالات الجديدة وتفتح باب تصحيح الاوضاع للراغبين في تصحيح أوضاعهم
المديرية العامة للجوازات تعلن عن 4 شروط فقط تسمح للمقيمين في السعودية بالحصول على إقامة العشر سنوات بدون كفيل في السعودية من بداية 2025
التعويضات الجديدة للمسافرين ذوي الإعاقة: ضمان الحقوق وحماية الكرامة
ضمن هذه الإجراءات الجديدة، صادقت الهيئة على قرار يقضي بأنه في حال تم رفض إركاب أي مسافر من ذوي الإعاقة دون سبب قانوني أو مبرر، يتعين على شركات الطيران تعويضه بمبلغ يصل إلى 200% من قيمة تذكرته.
يأتي هذا القرار كجزء من مساعي المملكة المستمرة لتحسين خدمات الطيران وحماية المسافرين من ذوي الإعاقة، بما يتماشى مع المعايير الإنسانية التي يجب أن تلتزم بها جميع شركات الطيران.
يهدف هذا التعويض إلى ضمان حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة والحفاظ على كرامتهم طوال فترة سفرهم، من لحظة الحجز وحتى وصولهم إلى وجهتهم.
شروط الحصول على التعويض: ضمانات قانونية لحماية المسافرين
لتفعيل هذا القرار وضمان حصول المسافرين على حقوقهم، وضعت الهيئة العامة للطيران المدني بعض الشروط الأساسية التي يجب أن تتوافر لكي يكون المسافر مؤهل للحصول على التعويض المالي.
الداخلية تعلن وقف ترحيل المقيمين حتى لو انتهت إقاماتهم في هذه الحالات الجديدة وتفتح باب تصحيح الاوضاع للراغبين في تصحيح أوضاعهم
المديرية العامة للجوازات تعلن عن 4 شروط فقط تسمح للمقيمين في السعودية بالحصول على إقامة العشر سنوات بدون كفيل في السعودية من بداية 2025
السعودية تعلن شروط ورسوم إصدار الزيارة العائلية من بداية 2025 ومدة صلاحيتها وعدد مرات تجديدها
تنفيذاً للأمر الملكي مصرف الراجحي يعلن اسقاط القروض والديون عن المتعثرين ويحدد خطوات تقديم طلب اسقاط الديون والاجراءات والوثائق المطلوبة
- أولاً، يجب على المسافر تقديم إثباتات حالته الصحية أو إعاقته، مثل التقارير الطبية أو المستندات الرسمية التي تؤكد حالته.
- ثانيًا، يجب أن يكون رفض الإركاب قد حدث بدون سبب قانوني، حيث تعتبر الأسباب غير المبررة من قبل شركات الطيران خرقًا لحقوق المسافر.
- وأخيرًا، يتعين على المسافر تقديم شكوى رسمية إلى الجهة المعنية أو مباشرة إلى شركة الطيران للحصول على تعويضه المستحق.
التزامات شركات الطيران: تقديم خدمات شاملة وتدريب متخصص
بالإضافة إلى التعويضات المالية، فرضت الهيئة العامة للطيران المدني التزامات إضافية على شركات الطيران لضمان توفير بيئة سفر آمنة ومريحة للمسافرين من ذوي الإعاقة.
تشمل هذه الالتزامات توفير تسهيلات خاصة في إجراءات الحجز والتسجيل، وضمان عدم وجود تأخير غير مبرر.
كما يتعين على شركات الطيران تقديم الأدوات المساعدة اللازمة للمسافرين، مثل الكراسي المتحركة، لضمان راحتهم أثناء السفر.
كما تلتزم الهيئة بتدريب فرق العمل في المطارات والطائرات على كيفية التعامل مع المسافرين ذوي الإعاقة بكفاءة واحترام، وتوفير الدعم والمساعدة اللازمة لهم طوال الرحلة.
السعودية تعلن شروط ورسوم إصدار الزيارة العائلية من بداية 2025 ومدة صلاحيتها وعدد مرات تجديدها
تنفيذاً للأمر الملكي مصرف الراجحي يعلن اسقاط القروض والديون عن المتعثرين ويحدد خطوات تقديم طلب اسقاط الديون والاجراءات والوثائق المطلوبة
البنك الأهلي يعلن الحد الأقصى الجديد للسحب والايداع في صرافات البنك ويحدد رسوم السحب والايداع الجديدة للصرافات داخل السعودية وخارجها على كل 1000 ريال
التعليم تصدر قرار هام حول الدراسة في شهر رمضان 1446 وإنهاء الفصل الدراسي الثاني في نهاية شعبان وعدد أيام إجازة عيد الفطر لجمع المراحل في مدارس السعودية
دور المملكة العربية السعودية في تعزيز المساواة في النقل الجوي
تعد هذه الخطوة من الهيئة العامة للطيران المدني جزءًا من التزام المملكة العربية السعودية المستمر بتحقيق العدالة والمساواة في قطاع النقل الجوي.
من خلال هذه الإجراءات، تسعى المملكة إلى ضمان بيئة سفر خالية من التمييز، حيث يمكن للمسافرين من ذوي الإعاقة الاستفادة من خدمات الطيران بشكل مريح وآمن، دون التعرض لأي عوائق غير مبررة.
كما تؤكد هذه الإجراءات التزام المملكة بتحقيق بيئة سفر تستند إلى قيم الاحترام والمساواة لجميع المواطنين والمقيمين، بغض النظر عن وضعهم الصحي أو البدني.
البنك الأهلي يعلن الحد الأقصى الجديد للسحب والايداع في صرافات البنك ويحدد رسوم السحب والايداع الجديدة للصرافات داخل السعودية وخارجها على كل 1000 ريال
التعليم تصدر قرار هام حول الدراسة في شهر رمضان 1446 وإنهاء الفصل الدراسي الثاني في نهاية شعبان وعدد أيام إجازة عيد الفطر لجمع المراحل في مدارس السعودية
الموارد البشرية تعلن رفع سن التقاعد من 60 إلى 65 سنة من بداية 2025 لهذه الفئات من الموظفين
الموارد البشرية تعلن قرارات جديدة تلزم الكفيل بمنح العمالة المنزلية والسائق الخاص كل هذه الحقوق المالية من بداية يناير 2025 وتحدد الغرامات التي تطبق بحق الكفيل المخالف وطريقة تقديم البلاغات
الموارد البشرية تعلن رفع سن التقاعد من 60 إلى 65 سنة من بداية 2025 لهذه الفئات من الموظفين
الموارد البشرية تعلن قرارات جديدة تلزم الكفيل بمنح العمالة المنزلية والسائق الخاص كل هذه الحقوق المالية من بداية يناير 2025 وتحدد الغرامات التي تطبق بحق الكفيل المخالف وطريقة تقديم البلاغات
1000 ريال سعودي كم تساوي ليرة سورية بسعر صرف اليوم؟
نيسان السعودية تعلن عن سيارة عائلية تمشي 1000 كيلو متر بالتانك الواحد وبسعر منافس جداً في عروض نهاية السنة
1000 ريال سعودي كم تساوي ليرة سورية بسعر صرف اليوم؟
نيسان السعودية تعلن عن سيارة عائلية تمشي 1000 كيلو متر بالتانك الواحد وبسعر منافس جداً في عروض نهاية السنة
السعودية تصدر قرارات جديدة حول الجنسيات التي يسمح لها بالعمل في محلات الخضار في الرياض وجدة من بداية 2025
السعودية تعلن رسمياً تعديل نظام حضانة الاطفال في حال انفصال الوالدين بالطلاق والخلع وطريقة حساب نفقة الاطفال وتاريخ بداية تطبيق الانظمة الجديدة وهل تطبق بأثر رجعي؟
السعودية تصدر قرارات جديدة حول الجنسيات التي يسمح لها بالعمل في محلات الخضار في الرياض وجدة من بداية 2025
السعودية تعلن رسمياً تعديل نظام حضانة الاطفال في حال انفصال الوالدين بالطلاق والخلع وطريقة حساب نفقة الاطفال وتاريخ بداية تطبيق الانظمة الجديدة وهل تطبق بأثر رجعي؟
حساب المواطن يعلن رسمياً أي مستفيد يمتلك هذه الأشياء أو أحدها في منزله يتم اسقاط أهليته بشكل فوري من الشهر الجديد
رسمياً: نيمار وتاليسكا يغادران دوري روشن في صفقتين قبل نهاية الموسم ومصادر تكشف أسباب تبكير الرحيل المزدوج