التجارة تحذر من شراء أنواع مكيفات من ماركات شهيرة انتشرت هذه الأيام في أسواق الرياض وجدة والدمام

وزارة التجارة السعودية
  • آخر تحديث

في إطار جهودها المستمرة لحماية المستهلكين وضمان جودة المنتجات المطروحة في السوق السعودية، أعلنت وزارة التجارة اليوم عن استدعاء 360 وحدة من مكيفات الشباك من طراز "YORK" المصنعة في عام 2020. يأتي هذا الاستدعاء بعد أن تبين عدم توافق هذه المكيفات مع المواصفات القياسية السعودية لكفاءة الطاقة.

التحقق من شمول المكيف بالاستدعاء:

دعت الوزارة المستهلكين الذين يمتلكون مكيفات من هذا الطراز إلى التحقق من شمول الرقم التسلسلي لجهازهم من خلال منصة "استدعاء" (Recall.sa). وفي حال التأكد من شمول المكيف، يمكن للمستهلكين التواصل مع شركة YORK لترتيب زيارة فني لاستلام المكيف واسترداد قيمة الشراء كاملة.

التأكيد على عرض الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة:

في سياق متصل، شددت وزارة التجارة على ضرورة التزام جميع المحال والمراكز التجارية بعرض الأسعار شاملة لضريبة القيمة المضافة على جميع المنتجات المعروضة. وأكدت الوزارة أن السعر المعروض على الرف يجب أن يكون هو السعر النهائي الذي يدفعه المستهلك، ولا يجوز إضافة أي رسوم أو ضرائب إضافية عند عملية الشراء.

مكافحة التلاعب بالأسعار:

أوضحت الوزارة أن عدم وجود بطاقة سعر على المنتج أو وجود اختلاف بين السعر المعروض على الرف والسعر الذي يظهر على صناديق المحاسبة يعتبر مخالفة تستدعي الإبلاغ عنها. ويمكن للمستهلكين تقديم بلاغات ضد المنشآت المخالفة من خلال تطبيق "بلاغ تجاري" أو الاتصال بمركز بلاغات المستهلك على الرقم 1900.

وتأتي هذه الإجراءات التي تتخذها وزارة التجارة في إطار سعيها الدائم لحماية حقوق المستهلكين وضمان حصولهم على منتجات ذات جودة عالية وأسعار عادلة وشفافة. وتدعو الوزارة جميع المستهلكين إلى التعاون معها في الإبلاغ عن أي مخالفات تجارية قد يواجهونها، وذلك للمساهمة في تعزيز بيئة استهلاكية آمنة ونزيهة في المملكة.