حساب المواطن يكشف هل مسموح استخدام حساب المسجون للتسجيل في دعم حساب المواطن؟

حساب المواطن يكشف هل مسموح استخدام حساب المسجون للتسجيل في دعم حساب المواطن؟
  • آخر تحديث

تفاعل حساب خدمة المستفيدين مع استفسارات المواطنين تكشف الاهتمام بتقديم الدعم والحلول لمشكلاتهم المتعلقة بالتسجيل في برنامج المواطن، وذلك بمرونة وتوجيهات دقيقة.

حساب المواطن يكشف هل مسموح استخدام حساب المسجون للتسجيل في دعم حساب المواطن؟ 

فيما يتعلق بسؤال الزوجة حول تسجيلها كمستفيد رئيسي ودور زوجها المسجون، أوضح البرنامج أنها تستطيع التسجيل كمستفيد رئيسي باختيار "عائل الأسرة مسجون" دون الحاجة لإضافة الزوج، ومن الضروري إرفاق شهادة الميلاد أو بطاقة العائلة للأبناء في حال وجودهم، مع استخدام رقم جوال جديد غير مسجل مسبقًا في البرنامج.

أما بالنسبة لسؤال الشخص المتعثر في استلام رواتبه وفوائد حساب المواطن بسبب السجن، فأشارت خدمة المستفيدين إلى أن التطبيق يعمل بشكل جيد، ونصحته بتحديث التطبيق للاستفادة الكاملة من الخدمات المتاحة.

هذه الاستجابات تظهر التفاعل الفعّال لحل المشكلات وتقديم الإرشادات اللازمة لضمان تجربة سلسة وفعالة للمواطنين في استخدام برنامج المواطن والاستفادة من خدماته بشكل كامل وصحيح.