تفاعل تطبيق توكلنا مع استفسار أحد المواطنين بشأن عدم ظهور الهوية الوطنية بعد التجديد في حساب المستفيد في التطبيق.
خطوات حل مشكلة عدم ظهور الهوية الوطنية
المواطن المعني قدم استفساره عبر حساب "خدمة المستفيدين"، حيث أوضح أنه قام بتجديد هويته ولم يظهر ذلك في تطبيق توكلنا.
شركة المياه السعودية تعلن الطريقة الجديدة لاحتساب فواتير المياه وسعر المتر المكعب للاستهلاك المنزلي وطريقة حساب الاستهلاك الجديدة
عروض اليوم الوطني السعودي 94 على السيارات الفخمة كاش وتقسيط وكاش باك
هل تعلم من له حق الأولوية في الطريق؟ المرور السعودي يوضح!
دليل عروض العثيم في الرياض مع بداية اليوم الوطني السعودي 94 والمنتجات المشمولة في العروض
رد تطبيق توكلنا على المستفيد كان كالتالي: "أهلاً بك.. نأمل منكم اتباع الخطوات التالية:
- استلام الهوية الوطنية.
- التحقق من ظهور الهوية في منصة أبشر.
- تفعيل الهوية الرقمية في منصة أبشر.
- تسجيل الدخول لتطبيق توكلنا خدمات.
- النقر على الصورة الشخصية في الصفحة الرئيسية وتحديث البيانات أسفل الصفحة."
وقد كشف تطبيق توكلنا في وقت سابق عن خدمة جديدة تمكن المواطنين من استعراض أبرز الرسائل الصادرة من الشركاء.
خطوات حل مشكلة الدخول للتطبيق
- التحقق من تحديث التطبيق إلى آخر إصدار.
- الدخول لصفحة معلوماتي.
- النقر على أيقونة الإعدادات.
- تحديث البيانات أسفل الصفحة.
بهذه الطريقة، يساعد تطبيق توكلنا المواطنين في حل المشكلات وتوفير الخدمات بشكل سهل وفعال.
هل تعلم من له حق الأولوية في الطريق؟ المرور السعودي يوضح!
دليل عروض العثيم في الرياض مع بداية اليوم الوطني السعودي 94 والمنتجات المشمولة في العروض
الجوازات السعودية تحدد فئات من المقيمين في المملكة لها الحق في نقل كفالتها بكل حرية في أي وقت وحقيقة اعفاءها من رسوم نقل الكفالة
تقرير رسمي يكشف نسبة الاناث الى الذكور في سكان السعودية في 2024
الجوازات السعودية تحدد فئات من المقيمين في المملكة لها الحق في نقل كفالتها بكل حرية في أي وقت وحقيقة اعفاءها من رسوم نقل الكفالة
تقرير رسمي يكشف نسبة الاناث الى الذكور في سكان السعودية في 2024
رجل وأربع نساء في مقطع خادش للحياء في الاحساء والأمن العام ينشر مقطع بالواقعة
المالية تحدد تاريخ بداية صرف العوائد السنوية للمستفيدين بعد تحديث بيانات المستفيدين
رجل وأربع نساء في مقطع خادش للحياء في الاحساء والأمن العام ينشر مقطع بالواقعة
المالية تحدد تاريخ بداية صرف العوائد السنوية للمستفيدين بعد تحديث بيانات المستفيدين
هيئة الطرق توضح حول الرسوم الجديدة لعبور طريق جدة - مكة السريع
إحصائية جديدة تكشف عدد سكان المدينة المنورة وعدد السعوديين ونسبة المقيمين في 2024
هيئة الطرق توضح حول الرسوم الجديدة لعبور طريق جدة - مكة السريع
إحصائية جديدة تكشف عدد سكان المدينة المنورة وعدد السعوديين ونسبة المقيمين في 2024
السعودية تعلن إعفاء هذه الفئات من ضريبة القيمة المضافة وتحدد اجراءات استردادها نقداً
دليل مقارنة أشهر المطاعم المصرية في الرياض واهم الوجبات التي تقدمها مع الأسعار