تفاعل تطبيق توكلنا مع استفسار أحد المواطنين بشأن عدم ظهور الهوية الوطنية بعد التجديد في حساب المستفيد في التطبيق.
خطوات حل مشكلة عدم ظهور الهوية الوطنية
المواطن المعني قدم استفساره عبر حساب "خدمة المستفيدين"، حيث أوضح أنه قام بتجديد هويته ولم يظهر ذلك في تطبيق توكلنا.
بعد إعادة تقسيم التركة.. الكشف رسمياً عن قيمة ثروة أبناء الراجحي والمالك الحالي لمصرف الراجحي
حساب المواطن يصدر توضيح عاجل حول فئات المستفيدين الذين ستشملهم الزيارات الميدانية والاشياء التي سيتم التحقق منها في بيوت المستفيدين قبل البت في الأهلية
التعليم تعلن عن خبران ساران للمعلمين والمعلمات في السعودية يظهر أثرها بشكل فوري على حقوقهم الوظيفية
السعودية: فتوى حول حكم الشراء من شي إن
رد تطبيق توكلنا على المستفيد كان كالتالي: "أهلاً بك.. نأمل منكم اتباع الخطوات التالية:
- استلام الهوية الوطنية.
- التحقق من ظهور الهوية في منصة أبشر.
- تفعيل الهوية الرقمية في منصة أبشر.
- تسجيل الدخول لتطبيق توكلنا خدمات.
- النقر على الصورة الشخصية في الصفحة الرئيسية وتحديث البيانات أسفل الصفحة."
وقد كشف تطبيق توكلنا في وقت سابق عن خدمة جديدة تمكن المواطنين من استعراض أبرز الرسائل الصادرة من الشركاء.
خطوات حل مشكلة الدخول للتطبيق
- التحقق من تحديث التطبيق إلى آخر إصدار.
- الدخول لصفحة معلوماتي.
- النقر على أيقونة الإعدادات.
- تحديث البيانات أسفل الصفحة.
بهذه الطريقة، يساعد تطبيق توكلنا المواطنين في حل المشكلات وتوفير الخدمات بشكل سهل وفعال.
التعليم تعلن عن خبران ساران للمعلمين والمعلمات في السعودية يظهر أثرها بشكل فوري على حقوقهم الوظيفية
السعودية: فتوى حول حكم الشراء من شي إن
الثلاثة الكبار في السعودية يوجهون ضربة قاسية للامارات في الوقت الضايع
دليل التواصل مع هيئة النقل في السعودية لتقديم الشكاوى على شركات ومناديب التوصيل 1446
الثلاثة الكبار في السعودية يوجهون ضربة قاسية للامارات في الوقت الضايع
دليل التواصل مع هيئة النقل في السعودية لتقديم الشكاوى على شركات ومناديب التوصيل 1446
حساب المواطن يعلن رسمياً هذه الفئات من المستفيدين لا يشملهم الزيارات الميدانية للتحقق من شروط السكن والدخل الشهري للمستفيدين
بسبب التقلبات في الطقس والحالة المناخية .. وزارة التعليم تصدر قرارات جديدة حول دوام المدارس في شهر رمضان 1446 في السعودية
حساب المواطن يعلن رسمياً هذه الفئات من المستفيدين لا يشملهم الزيارات الميدانية للتحقق من شروط السكن والدخل الشهري للمستفيدين
بسبب التقلبات في الطقس والحالة المناخية .. وزارة التعليم تصدر قرارات جديدة حول دوام المدارس في شهر رمضان 1446 في السعودية
السعودية تعلن تسهيلات جديدة تسمح لأصحاب المشاريع الصغيرة الإقامة في المملكة والعمل بحرية بدون كفيل
المديرية العامة للجوازات تعلن أخبار سارة لحاملي الزيارة في جدة وتسهيلات خاصة لتحويل الزيارة الى إقامة بتسهيلات جديدة
السعودية تعلن تسهيلات جديدة تسمح لأصحاب المشاريع الصغيرة الإقامة في المملكة والعمل بحرية بدون كفيل
المديرية العامة للجوازات تعلن أخبار سارة لحاملي الزيارة في جدة وتسهيلات خاصة لتحويل الزيارة الى إقامة بتسهيلات جديدة
رسمياً: الهلال يتوقع الخسارة من السد وجيسوس يصدم جمهور الزعيم بهذا الخبر الحزين في اللحظة الأخيرة
اسعار الدفايات بكل أنواعها في عروض أسواق العثيم بمناسبة الجمعة البيضاء