طرق التواصل السريع مع خدمة المستفيدين في الضمان المطور 2024

طرق التواصل السريع مع خدمة المستفيدين في الضمان المطور
  • آخر تحديث

أعلنت وزارة الموارد البشرية بشكل رسمي عن تفعيل نظام الضمان الاجتماعي المطور الجديد في المملكة، وقد بدأت الوزارة استقبال طلبات التقديم على الضمان الاجتماعي من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية المخصصة للبرنامج. 

طرق التواصل السريع مع خدمة المستفيدين في الضمان المطور

في هذا السياق، يقدم الدعم الفني للموارد البشرية المساعدة في حل المشكلات التي قد يواجهها المتقدمون، وتفاصيل أكثر حول هذا الأمر ستكون متاحة في الفقرة التالية.

كيفية التواصل مع دعم الموارد البشرية

في حال واجهتك أي صعوبات أثناء عملية التسجيل أو طلب الضمان الاجتماعي المطور، يمكنك التواصل مع دعم الموارد البشرية عبر الوسائل التالية:

  • تطبيقات الهواتف المحمولة: معاً للرصد، وصال، الثقافة العمالية، حساب المواطن.
  • خدمة صوتك مسموع: تقديم الشكاوى، الملاحظات، والاقتراحات لرفع مستوى الخدمات.
  • حسابات التواصل الاجتماعي: تويتر لحساب العناية بالعملاء HRSD_Care، وتويتر للوزارة HRSD_SA.
  • الموقع الإلكتروني: sbis.hrsd.gov.sa

رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1445

لضمان التواصل الفعّال مع دعم الموارد البشرية، تم توفير رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1445، الذي يعتبر مركز الاتصال للشكاوى والاستفسارات. 

يمكنك الاتصال عبر الرقم الموحد للضمان الاجتماعي (19911) للوصول إلى خدمات الدعم وحل المشكلات.

كيفية الاطلاع على النتائج والاستحقاق

توفر وزارة الموارد البشرية نتائج أهلية الضمان الاجتماعي المطور بشكل شهري، حيث يتم الإعلان عنها عبر موقع الضمان الاجتماعي المطور. 

كيفية التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور 1445

  • للتسجيل في الضمان الاجتماعي المطور، يجب اتباع الخطوات التالية:
  • قم بتسجيل الدخول عبر منصة الضمان الاجتماعي.
  • اختر تسجيل جديد وقم بتعبئة بياناتك الشخصية.
  • قم بتوثيق رقم جوالك.
  • قم بتعبئة الملف الشخصي للمستفيد.

بعد اتمام هذه الخطوات، يمكنك متابعة الطلب ومراجعة النتائج عند الحاجة.

الإجراءات بعد الاستحقاق

بعد استحقاقك للضمان الاجتماعي المطور، يمكنك اتخاذ الإجراءات التالية:

  • التواصل مع دعم الموارد البشرية لحل أي مشكلات.
  • البحث عن فرص عمل مناسبة عبر منصات التوظيف المعتمدة.
  • تعزيز مهاراتك والمشاركة في برامج التأهيل والتدريب المقدمة.

إن الضمان الاجتماعي المطور يهدف إلى تحسين التكافل الاجتماعي وتوفير الدعم للأفراد والأسر، وتحقيق الاستقرار المالي والاقتصادي للمستحقين. 

تأكد من البقاء على اطلاع دائم على النتائج والمعلومات الخاصة ببرنامج الضمان الاجتماعي المطور.

استعلام الضمان الاجتماعي المطور

تجرى استعلامات حول أهلية الضمان الاجتماعي من خلال منصة الدعم المخصصة لاستقبال طلبات التسجيل، والتي تقدم خدمة الاستعلام عن نتائج أهلية الضمان الاجتماعي. أوضحت الجهة المسؤولة عن البرنامج أنه سيتم الإعلان عن نتائج دراسة الأهلية وإشعار المقبولين عبر رسائل نصية على الجوال، كما يمكن للمتقدمين الاطلاع على حالة طلباتهم من خلال الرموز المتاحة.

شروط التسجيل في الضمان الاجتماعي الجديد

تشدد الموارد البشرية على ضرورة توافر بعض الشروط للراغبين في الانضمام إلى برنامج الضمان الاجتماعي المطور، منها:

  • الإقامة الدائمة في المملكة.
  • الجنسية السعودية، مع استثناء بعض الفئات مثل زوجة المواطن وأبناء المواطنة من زواج غير سعودي.
  • عدم تجاوز الدخل الشهري المحتسب الحد الأدنى للمعاش.
  • الالتزام بالمتطلبات الصحية والتعليمية.
  • اتباع خطط التوظيف والتأهيل من خلال المنصات المعتمدة.
  • امتلاك واستخدام الثروة وفقًا للمعايير المحددة.
  • عدم الإقامة في مراكز إيواء حكومية.
  • عدم امتلاك ثروات عالية القيمة أو مركبات إضافية.