أعلنت هيئة تنظيم المياه والكهرباء عن تحديد قيمة التعويض المستحق في حال انقطاع الخدمة عن المستهلك. وفقًا لتصريح الهيئة على حسابها في منصة إكس "تويتر"، إذا تكررت انقطاعات الخدمة الكهربائية على المستهلك أكثر من مرتين، وكل مرة استمرت لمدة ساعتين فأكثر خلال السنة الميلادية، يلتزم مقدم الخدمة بتعويض المستهلك آليًا.
كم يحق لي اخذ تعويض في حال انقطاع المياه أو الكهرباء عني في السعودية؟
وتوضح الهيئة أن غرامة تعويض انقطاع الخدمة أكثر من مرتين لساعتين أو أكثر تبلغ 400 ريال من مقدم الخدمة، بالإضافة إلى 50 ريالًا عن كل انقطاع إضافي يستمر لمدة ساعتين فأكثر.
مقارنة 5 بنوك سعودية كيف تختار البنك الصح لفتح حساب شخصي أو حساب مؤسستك في 2024
تقرير رسمي يفجر مفاجأة عن عدد الوافدين في الامارات العربية المتحدة وعدد المواطنين في 2024
دليل إصدار تأشيرة زيارة الى السعودية 2024 .. رسومها؟ وطريقة تمديد صلاحيتها
الموارد البشرية تحدد أنواع جديدة من العمالة المنزلية تسبب وقف صرف راتب الضمان عن المستفيدين
تطبيق الشركة السعودية للكهرباء الجديد يهدف إلى تحسين تجربة العميل وزيادة الكفاءة والموثوقية في الأداء. يوفر التطبيق أكثر من 60 خدمة للمشترك، بما في ذلك استعراض تفاصيل الفواتير وسدادها، ومتابعة نمط الاستهلاك والمزيد.
من الناحية القانونية، يتيح التطبيق للمشتركين الاستفادة من حق التعويض في حال تكرار انقطاع الخدمة. يعتبر هذا التحسين جزءًا من التطور الملحوظ الذي شهده قطاع الكهرباء في المملكة، بفضل الدعم الكبير من القيادة والتحول الرقمي الذي تبنته الشركة لتلبية احتياجات المشتركين وتحسين خدماتها.
دليل إصدار تأشيرة زيارة الى السعودية 2024 .. رسومها؟ وطريقة تمديد صلاحيتها
الموارد البشرية تحدد أنواع جديدة من العمالة المنزلية تسبب وقف صرف راتب الضمان عن المستفيدين
الداخلية السعودية تعلن رفض طلبات تجنيس زوجة المواطن في هذه الحالات الجديدة وتكشف مصير الزوجة بعد رفض طلب التجنيس
دليل تغيير زيت القير لسيارتك وعلامات تخبرك انه يجب عليك تغيير زيت الجير
الداخلية السعودية تعلن رفض طلبات تجنيس زوجة المواطن في هذه الحالات الجديدة وتكشف مصير الزوجة بعد رفض طلب التجنيس
دليل تغيير زيت القير لسيارتك وعلامات تخبرك انه يجب عليك تغيير زيت الجير
حساب المواطن يعلن الفرصة الاخيرة لتصحيح أوضاع المستفيدين بعد إعلان قيمة الحد المانع الجديد ويعلن بدء اسقاط الأهلية من هذا التاريخ
تجميعات اختبار قدرات محوسب لفظي وكمي جديدة لطلاب الثانوية العامة سبتمبر 2024
حساب المواطن يعلن الفرصة الاخيرة لتصحيح أوضاع المستفيدين بعد إعلان قيمة الحد المانع الجديد ويعلن بدء اسقاط الأهلية من هذا التاريخ
تجميعات اختبار قدرات محوسب لفظي وكمي جديدة لطلاب الثانوية العامة سبتمبر 2024
دليل الطرقات البديلة في جدة لتجنب الزحام في أوقات الذروة
السعودية تعلن بدء القبض على أكثر من 20 ألف وافد من هذه الجنسيات وتحدد العقوبات التي ستطبق عليهم قبل ترحيلهم بسبب مخالفة هذه الانظمة في المملكة