تقديم الشكاوى ضد الخدمات الحكومية هو خدمة تمكن المستفيدين من تقديم بلاغ رسمي لهيئة الرقابة ومكافحة الفساد حول تصرفات قد تكون مشبوهة أو تنطوي على جرائم فساد، أو بسبب مخالفات مالية أو إدارية، أو أي قصور في تقديم الخدمات العامة للمواطنين في المملكة.
طريقة تقديم شكوى في نزاهة بحق أي جهة حكومية
تقوم الهيئة بمعالجة البلاغات وفقًا للإجراءات المعتمدة، حيث تتواصل مع المبلغ في حالة الحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المستندات.
تقرير جديد يفجر مفاجأة عن قيمة الثروة الحقيقية التي يملكها بقشان في السعودية
حساب المواطن يحدد اجمالي الحد المانع الجديد للفرد والأسرة بعد إعادة النظر في أهلية المستفيدين وبداية الزيارات الميدانية لهذه الفئات
رسمياً: الكهرباء السعودية تعلن أسعار شرائح الاستهلاك المنزلي الجديدة وسعر الكيلو واط لكل شريحة وتاريخ بداية تطبيق الأسعار
التأمينات تبشر المتقاعدين في السعودية حول مرتب شهر ديسمبر للعسكريين والمدنيين
يمكن تقديم الشكاوى ضد الخدمات الحكومية بسرعة عبر الرابط التالي: منصة نزاهة.
يمكن أيضًا تقديم الشكاوى عبر الهاتف المجاني أو الحضور الشخصي في فروع الهيئة في جميع مناطق المملكة.
خطوات تقديم الشكوى ضد الخدمات الحكومية
- زيارة الموقع الإلكتروني منصة نزاهة.
- النقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة "تقديم بلاغ جديد".
- الدخول إلى الخدمة.
- إدخال تفاصيل المبلّغ مثل الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، رقم الهوية الوطنية، ومعلومات الاتصال.
- اختيار نوع البلاغ من القائمة.
- ملء تفاصيل البلاغ بدقة.
- رفع المرفقات الدالة على الشكوى.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- النقر على "إرسال البلاغ".
متطلبات الخدمة
- الجهة المقدم ضدها البلاغ يجب أن تكون ضمن الجهات العامة أو الشركات التي تمتلك الدولة نسبة لا تقل عن 25% من رأس المال.
- يجب أن يكون البلاغ واضح ويحتوي على وقائع محددة قابلة للبحث والمتابعة.
- إرفاق أي مستندات تدعم صحة البلاغ إن وجدت.
للتواصل مع منصة نزاهة
- الاتصال عبر الرقم المجاني: 980.
- البريد الإلكتروني: [email protected].
تقدم الهيئة بكافة استعدادها لاستقبال اقتراحات واستفسارات المواطنين، ويمكن التواصل معها أيضًا عبر البريد الإلكتروني المذكور.
رسمياً: الكهرباء السعودية تعلن أسعار شرائح الاستهلاك المنزلي الجديدة وسعر الكيلو واط لكل شريحة وتاريخ بداية تطبيق الأسعار
التأمينات تبشر المتقاعدين في السعودية حول مرتب شهر ديسمبر للعسكريين والمدنيين
تقرير صادم في السعودية حول مياه الشرب يفجر مفاجأة عن المصدر الأساسي للمياه الذي يشرب منه أكثر من نصف سكان السعودية
السعودية: لو هذه الحروف في سيارتك تكسب 8 مليون ريال فوراً
تقرير صادم في السعودية حول مياه الشرب يفجر مفاجأة عن المصدر الأساسي للمياه الذي يشرب منه أكثر من نصف سكان السعودية
السعودية: لو هذه الحروف في سيارتك تكسب 8 مليون ريال فوراً
بعد التوسع الكبير في عدد الفروع الكشف رسمياً عن المالك الجديد لمطاعم البيك
حساب المواطن يوضح طريقة حل مشكلة عدم الاهلية بسبب رقم الخطأ ١٠١٦ في حساب المستفيد
بعد التوسع الكبير في عدد الفروع الكشف رسمياً عن المالك الجديد لمطاعم البيك
حساب المواطن يوضح طريقة حل مشكلة عدم الاهلية بسبب رقم الخطأ ١٠١٦ في حساب المستفيد
بعد انطلاقه اليوم .. 3 مميزات تجعل ميترو الرياض يتفوق على ميترو دبي والدوحة
لأول مرة أخبار خير من الراجحي لكل من يبدء راتبه من 3 آلاف ريال في السعودية
بعد انطلاقه اليوم .. 3 مميزات تجعل ميترو الرياض يتفوق على ميترو دبي والدوحة
لأول مرة أخبار خير من الراجحي لكل من يبدء راتبه من 3 آلاف ريال في السعودية
الداخلية تعلن عن حالات جديدة تسبب رفض طلب تجنيس زوجة المواطن في السعودية وتحدد المتطلبات الجديدة لاستكمال معاملات تجنيس زوجة المواطن الحالية
الخطوط الجوية السعودية تعلن العرض المجنون بسعر 149 ريال فقط لكل هذه الوجهات