دليل نظام نور الالكتروني التعليمي.. وأهم المشاكل التي تواجه أولياء الأمور أثناء التسجيل

 نظام نور الالكتروني التعليمي
  • آخر تحديث

تسعى المملكة العربية السعودية إلى تطوير النظم التعليمية وتحديثها عبر إنشاء عدة أنظمة تهدف إلى الإلمام بكافة تفاصيل الطالب ومتطلباته من جهة، ومن جهة أخرى تساهم في خدمة أولياء الأمور في التعرف على المستوى التعليمي لأولادهم ومتابعتهم عن كثب ومتابعة المستجدات المتعلقة بحالة أبنائهم الدراسية، لذلك قامت وزارة التعليم بتطوير نظام نور، وهو نظام إلكتروني أطلقته داخل المملكة العربية السعودية، بهدف تسهيل إجراءات التسجيل والدراسة للطلاب والطالبات، ومتابعة وضعهم الدراسي، وتوفير الخدمات الإلكترونية للطلاب وأولياء الأمور.

كيفية تسجيل الدخول إلى نظام نور ولي الأمر

يمكن لولي الأمر تسجيل الدخول إلى نظام نور من خلال الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى موقع نظام نور الإلكتروني على الرابط التالي: https://noor.moe.gov.sa/

  2. النقر على أيقونة "تسجيل الدخول".

  3. إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.

  4. كتابة رمز التحقق المرئي.

  5. النقر على زر "تسجيل الدخول".

خطوات تسجيل ولي أمر جديد في نظام نور

يمكن لولي الأمر تسجيل حساب جديد في نظام نور من خلال الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى موقع نظام نور الإلكتروني على الرابط التالي: https://noor.moe.gov.sa/

  2. النقر على أيقونة "تسجيل ولي أمر جديد".

  3. إدخال رقم الهوية الوطنية.

  4. كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.

  5. ملئ رمز التحقق المرئي.

  6. النقر على زر "تسجيل".

خطوات التعامل مع نظام نور عند نسيان كلمة المرور

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك استعادتها من خلال الخطوات التالية:

1. اضغط على أيقونة "ولي الأمر".

2. اضغط على خيار "نسيت كلمة المرور".

3. أدخل رقم الهوية الخاص بك.

4. أدخل رمز التحقق المرئي.

5. اضغط على زر "إرسال".

سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك المحمول تحتوي على رابط لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك.

خدمات نظام نور لولي الأمر

يقدم نظام نور لولي الأمر العديد من الخدمات الإلكترونية، ومنها ما يلي:

  1. التسجيل الإلكتروني للطلاب والطالبات: يمكن لولي الأمر من خلال نظام نور تسجيل أبنائه وبناته في المدارس الحكومية والأهلية، وذلك من خلال إدخال بياناتهم الشخصية، وبيانات المدرسة التي يرغبون في الالتحاق بها.

  2. متابعة الوضع الدراسي للطلاب: يتيح نظام نور لولي الأمر متابعة تحصيل أبنائه الدراسي، وذلك من خلال الاطلاع على نتائجهم، ومعرفة مواعيد الاختبارات، ومتابعة حضورهم وغيابهم، ومعرفة الأنشطة المدرسية التي يشاركون فيها.

  3. إصدار الشهادات الدراسية: يسمح لولي الأمر من خلال نظام نور إصدار شهادات تعريف لأبنائه، وذلك من خلال طباعة شهادة التعريف من النظام.

  4. تقديم الخدمات الإلكترونية الأخرى: يقدم نظام نور لولي الأمر العديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى، ومنها:

المشاكل التي تواجه ولي الأمر أثناء تسجيل الدخول إلى نظام نور 

قد يواجه بعض أولياء الأمور مشكلة في تسجيل الدخول إلى نظام نور، وذلك لعدة أسباب، منها:

لحل هذه المشكلة، يجب التأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح، وإعادة إدخال رمز التحقق المرئي بشكل صحيح، ومحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى، وإذا استمرت المشكلة، يجب الاتصال بمركز الدعم الفني لنظام نور.

أهم المستندات المطلوبة للتسجيل في نظام نور ولي الامر

للتسجيل في نظام نور، يحتاج ولي الأمر إلى تقديم مجموعة من المستندات، وهي كالتالي:

وفي حالة فقدان أي من هذه المستندات، يمكن لولي الأمر تقديم تعهد خطي يوضح سبب فقدان المستند.

كيفية التواصل مع الدعم الفني لنظام نور في حالة مواجهة ولي الأمر لأي مشكلة

يقدم نظام نور خدمة الدعم الفني للرد على استفسارات وشكاوى أولياء الأمور، ويمكن التواصل مع الدعم الفني من خلال الطرق التالية:

  • الاتصال على الرقم الموحد 19996.

  • التواصل عبر تطبيق الواتساب على الرقم 00966114753000.

  • يمكن أيضًا التواصل مع الدعم الفني من خلال الموقع الإلكتروني لنظام نور عبر ذلك الرابط وذلك من خلال الدخول إلى قسم الدعم الفني، وإدخال البيانات المطلوبة في النموذج المخصص لذلك.

إرشادات هامة للاستفادة من نظام نور ولي الأمر

لضمان الاستفادة من نظام نور ولي الأمر بشكل كامل، إليك بعض الإرشادات الهامة:

  • لابد لولي الأمر من حفظ اسم المستخدم وكلمة المرور في مكان آمن، وذلك لاستخدامهما في تسجيل الدخول إلى نظام نور.

  • يجب على ولي الأمر تحديث بياناته الشخصية في نظام نور بشكل دوري، حتى يضمن حصوله على الخدمات الإلكترونية بشكل صحيح.

  • ينبغي على ولي الأمر متابعة حسابه في نظام نور بشكل دوري، وذلك للاطلاع على آخر المستجدات المتعلقة بحالة أبنائه الدراسية.

  • قراءة التعليمات الإرشادية الخاصة بنظام نور بعناية.

  • التواصل مع الدعم الفني في حالة مواجهة أي مشاكل.